0641033574 op 21 december 2016 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Vriendenloterij heeft problemen met het invoeren van een code voor shoptegoed ter waarde van 120 euro. De klant ervaart dat het invoerveld te klein is, waardoor de code niet correct kan worden ingevoerd. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
