Klacht: niet geleverde bestelling

Aly van krieken op 18 november 2021 over Shop-Pro in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Shop-Pro has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Shop-Pro
Status Open
Datum 18 november 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 15/10/2021 hebben wij een bestelling geplaats .
Na herhaaldelijk bellen, met bevestiging van een van de medewerkers , en mailen (geen reactie) is de bestelling nog steeds niet geleverd.
Ook is het bedrag niet teruggestort.
Dit is een malafide bedrijf.

Gewenste Oplossing:

geld terugstorten

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Shop-Pro over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Aly van krieken
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten