Klacht: Iets online kopen en vliegen

H62J63 op 17 oktober 2017 over Shop and Fly in de categorie Reclame

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Reclame
Status Open
Datum 17 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben telefonisch benadert door een meneer v shop and fly op een hele opdringerige manier. Werd mij een mail gestuurd wat ik niet wilde maar werd gewoon gedaan. Ik heb het binnen de 14 dagen op de 13de okt 2017 een mail terug gegestuurd mailadres:[email protected] om er van af te zien en werd op de 17 gebeld dat er niks binnen was en dat ik die mail die ik verstuurd heb door moest sturen naar dit mailadres: [email protected]. ik lees nu dat er heel veel klachten erover zijn vanwege agressief en opdringerig gedrag door telefoon. Hoop dat dit soort bedrijven de kop omgedraaid worden. Vriendelijke groet j spanjaardt-blom

Gewenste Oplossing:

Dat ik hier vanaf kom en niet meer door zoiets opgedrongen word en als ik mail dat ik er vanaf zie dat dat gerespecteerd moet worden. Nu moet ik mijn gesruurde mail naar een ander mailadres sturen om het te bewijzen dat ik het op tijd afgezegd heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM