Klacht: Waardecertificaat

Linda. Martens op 21 oktober 2021 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 21 oktober 2021

Een klant heeft een waardecertificaat van Shell ontdekt dat blijkt te zijn verlopen. Het certificaat, dat in 1993 is uitgegeven, is betaald, wat leidt tot vragen over de geldigheid en waarde ervan.

Mijn Klacht:

Heb net een certificaat gevonden en nu blijkt hij verlopen te zijn , hier is toch geld voor betaald dus hoe kan dat . Certificaat is van 1993 .

Gewenste Oplossing:

Uit betalen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM