Mijn Klacht:
Ook ik kom nog een boekje met 10 volle spaarkaarten tegen.
Belachelijk dat ik die 25 euro niet meer kan innen of omzetten
Gewenste Oplossing:
Als deze als nog uitgekeerd kunnen worden, desnoods tegen airmiles
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Shell heeft een klacht ingediend over het niet kunnen innen of omzetten van een boekje met 10 volle spaarkaarten, wat volgens hem onterecht is. Hij vindt het onacceptabel dat de waarde van 25 euro niet meer kan worden verzilverd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
