Mijn Klacht:
Iedere maand krijg je een extra bij shell ales je airmiles spaart ook deze keer weer kon je kieze tussen airmiles of een extraatje mijn vrouw gaat tanken loopt naar de kassa pakt het extraatje geeft het aan de medewerker maar ze kreeg het niet mee omdat de medewerker niet wist hoe het werkte ik vind dit zeer slecht nu lopen we het edtraatje deze maand mis bedankt shell
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als shell alsnog het extraatje geeft en het excuus aanbied

