Klacht: Sheel reageert niet

pesto61 op 01 maart 2019 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 1 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Nov 2018 Op de website van shell een formulier ingevuld om een tankbon op te vragen. Formulier volledig ingevuld bijlagen meegestuurd.
Ontvangstbevestiging ontvangen en nooit meer iets gehoord.
Begin Feb 2019 weer een tankbon aangevraagd, zelfde verhaal.
Klantenservice gebeld, die zeiden dat ik een mail moest sturen naar [email protected], dat dus gedaan.
Ontvangstbevestiging ontvangen en nooit meer iets gehoord.
Klacht hierover ingediend (via formulier op de website)
Ontvangstbevestiging ontvangen en nooit meer iets gehoord.

Gewenste Oplossing:

Als ik reactie krijg van Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM