Mijn Klacht:
Ik ben binnen gelopen voor om sigaretten te kopen, kom ik aan bij de kassa heb legitimatie bij me en geld, vraag ik om sigaretten, mevrouw heeft geweigerd mij sigaretten te verkopen. Trouwens ben ik al 30 jaar oud. Dit slaat echt nergens op mevrouw heet Melanie, ik vindt dit echt niet normaal zo ga je niet om met klanten.
Gewenste Oplossing:
Mevrouw moet gewoon beter met klanten om gaan, ik heb zelf ook bij de Shell gewerkt en nog nooit een discussie of dergelijke gehad met een klant.

