Mijn Klacht:
Vandaag wezen tanken (21518) bij shell aan de stadion weg. Tijdens het tanken hoort normaal de tank zelf uit te klikken zodat die nie overloopt. Was bij dus niet het geval. Dus mijn tank van mijn scooter loopt over. Kom k binnen om het netjes te melden en aan te bieden om het op te ruimen (had ook gewoon weg kunnen rijden), wordt er gelijk tegen me geblerd dat ik maar beter op had moeten letten en dat k t zelf op kan ruimen want ze had het druk. Kreeg een emmer droge korels in me handen geduwd. Dus ik zeg heeft u ook iets van een schepje voor me dan, waarom ze snauwde dat daar bekers stonden. Kortom erg onvriendelijk behandeld terwijl hun spul niet in orde is.
Gewenste Oplossing:
Als de pomp wordt gemaakt
Ze beseffen dat mensen soms iets perongeluk doen
Klantvriendelijker
