Klacht: Ik krijg mijn Airmiles niet, waar ik recht op heb

Donald Cerpentier op 25 mei 2019 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn vrouw gaat tanken en vergeet haar airmilespas. Gevolg ik krijg geen airmiles en ik krijg geen 125 bonus airmiles, waarvoor ik laatst gekozen heb en die ik krijg als ik voor 28 mei minstens 20L Shell brandstof tank. Aan die regels heb ik voldaan.

Aan de pomphouder gevraagd of ik even mag terugkomen met mijn airmilespas, zodat ik alsnog mijn airmiles krijg. Dat kan niet, zegt de pompbediende.

Als dit de service van Shell is, dan is dit mijn laatste bezoek aan een Shell benzinestation. Ik kan in Lelystad op diverse plaatsen goedkoper terecht, maar ik tank bijna altijd Shell vanwege de Airmiles.

U kunt het nu nog goedmaken:

Datum: 25-05-2019
Pomp: 4
Adres pompstation: Larserdreef 1, 8226PA Lelystad
BTW shop: NL 8177.29.768.B.01
Bonnummer: 25-05-2019 13:24 683 0017 2161110538 11-271118-45793605
LitersBedrag: 27,42 L € 47,13
Airmilesnr: 106096311

Kijken hoe goed uw service is. Ik duldt geen afwijzing.

Vriendelijke groet,
D.F.A. Cerpentier
Wildenborch 11
8219BM Lelystad

Gewenste Oplossing:

Ik wil alsnog de airmiles ontvangen waar ik recht op incl. de 125 airmiles die ik zou krijgen als ik voor 28 mei minstens 20 L Shell benzine ga tanken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door