Patricia van Kempen op 10 februari 2014 over Shell in de categorie Tankstations
Samenvatting wordt geladen...
Bij Shell tankstatio de Swentibold in Geleen was niet mogelijk te tanken aan een console.
Nadat ik binnen vroeg het probleem op te lossen, werd mij verzocht vooruit te betalen. De reden hiervoor was dat ik een auto met een Duits kenteken heb.
Als trouwe Shell-klant tank ik wekelijks en wens niet behandeld te worden als een potentiële benzine dief.
Zo onvriendelijk ben ik nog nooit bij Shell behandelt!
Excuses en beleids- aanpassing.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
