Klacht: AirmIles

Hans Loof op 23 februari 2018 over Shell in de categorie Tankstations

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shell
Categorie Tankstations
Status Open
Datum 23 februari 2018

Een klant heeft na een lange periode weer getankt bij Shell, aangetrokken door reclame over extra Airmiles. Ondanks het tanken heeft de klant nooit de beloofde extra punten ontvangen en vraagt om opheldering over deze situatie.

Mijn Klacht:

Geachte, ben aan aantal jaren niet meer bij een shell tankstation
Geweest. Door dat ik steeds reclame kreeg via het internet, over exstra airmiles
Ben ik weer bij u gaan tanken. Dit s alweer een paar maanden. Echter ik heb al die exstra punten nooit gekregen. Hoe zit dat?

Mijn airmiles nummer is 427052513

Met vriendelijk groet

Hans loof.

Jc.love50@ Hotmail.com

Gewenste Oplossing:

Ikk zou de punten waar ik recht op heb als nog ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shell

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shell nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM