Klacht: Verkeerd pakket

Anonymous6383 op 09 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een broek besteld bij shein, die is nog steeds niet aangekomen. Ik kreeg laatst opeens een pakket binnen van shein, ik dacht dat de broek was aangekomen, maar blijkt het een blazer te zijn die ik zelf niet heb gekocht . Ik denk dat ze perongeluk het verkeerde pallet hebben verstuurd. Ik heb geen idee wat ik moet doen! Kan iemand helpen?

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen weten wat ik eraan kan doen, zodat ik mijn broek toch krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anonymous6383
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten