Klacht: Verkeerd artikel ontvangen

Dominiquevdg op 19 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 19 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb het verkeerde artikel ontvangen. Een ander jurkje gekregen dan dat ik besteld heb.

Gewenste Oplossing:

Als ik het gratis retour zou kunnen doen dan bestel ik het goeie jurkje nog een keer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dominiquevdg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten