Klacht: Retourzending kan niet worden ingediend

bodine_b op 16 mei 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik zou graag enkele artikelen van mijn retourzending willen terug sturen, maar bij de laatste stap (kies retourmethode) kan ik niets aanvinken en dus ook niet mijn retourzending indienen.

Gewenste Oplossing:

Wanneer dit opgelost kan worden en ik mijn retourzending kan indienen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten