miriamebbers op 05 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Kan geen retour aanmelden, er staat in mijn account dat ik geen bestellingsgeschiedenis heb.
Heb geen retour adres maar kan ook geen contact krijgen met SHEIN.
Geen klantenservice, geen mogelijkheid tot chat/ mail/ tel contact
Krijg wel van KLArna herinnering om te betalen
Wanneer ik een retourlabel heb, mijn spullen kan terugsturen en een bevestiging van Klarna heb dat het geregeld is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
