Klacht: Retourlabel

RIA11ria op 05 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer met u in contact te komen maar dat lukt niet.

Ik heb 2 pakketjes ontvangen en moet een gedeelte terug sturen in 2 delen.
Het was 1 bestelling maar in 2 gedeeltes verzonden.
Ik heb de retour labels uitgeprint maar DHL accepteert maar 1 pakketje met label. Voor het 2e pakketje heb ik een andere retourlabel nodig.
Graag een nieuwe retourlabel naar mijn mailadres sturen. Alvast bedankt .
M.vr.gr. R. Pennings

Gewenste Oplossing:

Graag retourlabel naar mijn mailadres sturen. Dank u.
M.vr,gr. R. Pennings.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RIA11ria
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten