Mijn Klacht:
Ik heb nergens een telefoonnummer of iets kunnen vinden dus ik doe het even hier.
Ik heb eind november een bestelling geplaatst op Shein. 13 december heb ik het retour gestuurd. Ik had via klarna besteld, waardoor ze nu ook op antwoord wachten van mij. Anders moet ik alle producten inclusief de producten die ik retour heb gestuurd betalen. Ik heb alles geprobeerd om contact op te zoeken maar ik krijg geen antwoord op mijn vraag. Ik hoop dat het hier wel lukt.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik iets te horen krijg van Shein waardoor ik de producten die ik retour heb gestuurd niet hoef te betalen.
