Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een aantal items geretourneerd bij shein, alleen ik heb nu een mail gekregen met dat ik alsnog voor een item moet betalen terwijl ik die geretourneerd heb. Het item heb ik niet eens gepast omdat de kleur niet het zelfde was als de foto, dus het kan niet zo zijn dat het beschadigd is. Wat moet ik nu doen ik krijg ze niet te pakken.
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
