Mijn Klacht:
Ik heb per ongeluk een retourlabel aangevraagd voor 7 artikelen bij Shein.com, terwijl ik dit normaal wilde doen. De melding gaf aan dat ik de artikelen niet hoefde te retourneren, maar ik wil deze artikelen wel terugsturen. Nu moet ik betalen voor artikelen die ik niet wil houden, terwijl ik verwachtte dat ik een retourlabel zou ontvangen om de artikelen te retourneren. Ik verzoek Shein.com vriendelijk om een correct retourlabel aan te maken, zodat ik de artikelen kan terugsturen.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om een retourlabel, zodat ik de artikelen kan retourneren zonder extra kosten.
