Klacht: Pakket retour gestuurd?

christine2000 op 22 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 22 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wou net kijken waar mijn pakketje van Shein bleef. En ik vind het erg frappant dat er staat: “pakket teruggekeerd naar hub”. 19 april hebben ze een verzendpoging gedaan echter niemand gezien. 20 april hetzelfde geval. En nu 22 april “terugkeer naar hub”. Ik snap er niks van en had het pakket vrijdag nodig!

Gewenste Oplossing:

Als ik gewoon mijn pakketje ontvang

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door christine2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten