Klacht: Pakket gescand op retourhub sinds 21 april 2021

Monique Samuel op 06 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Sinds 21 april staat mijn pakket op verzonden en gescand op retourhub. Via de klantenservice kom ik nergens is een computer. Er staat dat ik naar manuele diensten moet gaan, maar nergens kan ik dat vinden op de site. En ik wil weten waar mijn pakketje is anders wil ik mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Helemaal nergens mee tevreden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique Samuel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten