Klacht: Ontbrekende artikelen na bestelling

klagerc09db240 op 04 oktober 2026 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 4 oktober 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 september heb ik een ketting en 2 rollen witte marmerfolie besteld bij Shein.com. Ik heb de ketting ontvangen, maar de rollen witte marmerfolie zijn niet geleverd. Ik heb in totaal €22,72 betaald en had graag de ontbrekende folie ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Shein.com, maar ontvang geen reactie op mijn e-mails en berichten.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om de ontbrekende marmerfolie alsnog te ontvangen of een terugbetaling voor de ontbrekende artikelen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 minuut geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Shein.com

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten