Klacht: Niet aangekomen

Karin Knoop op 02 mei 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 2 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 3 kleding stukken besteld.
Dat is verstuurd in 2 pakketjes
1 is aangekomen via GLS
De andere kreeg ik ook mail van ook afgeleverd maar ik heb geen pakketje ontvangen.
Ook niet bij de buren

Gewenste Oplossing:

1 pakket is goed aangekomen de andere wil ik ook graag hebben want ik heb betaald

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten