Klacht: Mijn bestelling niet ontvangen

KARIMA ETTAHIRI op 28 september 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 28 september 2020

Karima Ettahiri heeft haar bestelling van vier rokken, geplaatst op 24 september, niet ontvangen, terwijl andere bestellingen wel zijn aangekomen. Ze kan het bestelnummer niet vinden en verzoekt om de levering van haar bestelling.

Mijn Klacht:

Beste heb mijn bestelling niet ontvangen van 24/9 En al de rest ervoor en erna wel.
Ik weet de bestelnummer niet maar heb vier tal rokken besteld.
Graag had ik die bestelling willen ontvangen.
Op naam van:

Karima Ettahiri
Nekkerspoelstraat 236
2800 Mechelen
België

Met vriendelijke groeten

Gewenste Oplossing:

Voor de rest ben ik heel tevreden over deze shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KARIMA ETTAHIRI
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten