Klacht: Lever tijd

Mvantetering op 23 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 24 juni een bestelling geplaatst bij shein, deze zou geschat 9 juli arriveren. Nu al bijna 3 weken verder en nog niks ontvangen! Verder heb ik al gemaild naar shein maar nog geen reactie ontvangen.
Ik wil mijn geld terug en mijn pakketje ontvangen.
Deze klantenservice is ongekend slecht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik het pakketje ontvang en een deel van de betaling terug krijg. Dit door het lange wachten en de slechte service.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mvantetering
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten