Klacht: Kleding retour gestuurd

J. Verwaal op 26 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Daarna ben ik van het kastje naar de muur gestuurd van Stein naar Klarna. Echt schandalig nu net een brief van Alektum groep om € 65,27 te betalen ivm uitblijven betaling naar Klarna.
We hebben het nu betaald omdat wij geen verdere kosten willen hebben maar wat ben ik woest

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld van Alektum Group retour krijgt want wat wij hadden besteld bij Stein hebben wij retour gestuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. Verwaal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten