Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Mijn dochter had eea besteld. Ik dacht dat zij dit al vooraf had betaald dus heb een hbetalingsherinnering genegeerd. Mijn excuses daarvoor/ Ik wil u vragen deze kosten a € 13,50 te seponeren. Er zijn niet eerder betalingen te laat ontvangen, dit was een verwarring tussen ons. Het is een groot bedrag ten aanzien van de bestelling….Ik hoop dat u voor deze keer deze kosten in mindering wil brengen. Ik betaal dan per omgaande het verschuldigde bedrag. Dank voor uw medewerking.
Gewenste Oplossing:
Indien voldaan wordt aan bovenstaand verzoek :)
