Klacht: Geen pakket ontvangen

Gruszczynska17 op 05 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb wat bij jullie besteld en de post is geweest . Ze zeggen dat ze aan mijn deur zijn geweest maar dat zijn ze niet want ze hebben geen briefje achtergelaten dat ze mij gemist hadden .
Ze pakketten gaan weer terug naar jullie . Ik heb ruim 80 euro aan jullie betaald en ik wil dat geld terug want ik heb het niet gekregen . Het gaat om deze pakketten : GSHMB000B0002HN en
GSHMB000B000WC7

Ik hoor spoedig van jullie

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug . Dan ben ik tevreden .

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Gruszczynska17
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten