Klacht: Contact

MelanyPackirisamy op 21 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb al weken terug een bestelling geplaatst. Nu moet hij al bij mij bezorgd zijn maar dat is niet het geval. Ik krijg op geen enkele manier goed contact met Shein. Ik heb ze gemaild en niks terug gehad en ook via de chat krijg ik alleen “computerantwoorden”.

Gewenste Oplossing:

Ik wil contact of gewoon mijn pakket ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MelanyPackirisamy
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten