Klacht: Bestelling nooit ontvangen

Simoneva93 op 11 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,
Helaas bestelling GSHMKL00100MQJ1 nooit ontvangen.
Wel krijg ik via klarna bericht dat ik moet betalen.
Bestelling hoeft ook niet meer geleverd te worden. Zit er al meer dan een maand op te wachten.
Wat een slechte service dit.
Helaas op geen een mogelijkheid krijg ik contact met SHEIN dus dan doen we het maar op deze manier.

Gewenste Oplossing:

Als ik geen aanmaningen meer krijg van een bestelling die nooit geleverd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Simoneva93
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten