Klacht: Bestelling geannuleerd

[email protected] op 16 november 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 november 2020

Een klant van Shein.com heeft een bestelling geplaatst die de volgende dag werd geannuleerd. Tot op heden heeft de klant het geld voor de bestelling nog niet terugontvangen en vraagt zich af wie er benaderd moet worden voor verdere stappen.

Mijn Klacht:

Hallo ik heb bestelling geplaatst maar volgende dag bestelling geannuleerd ik heb me geld nog niet terug gekregen wie moet ik bellen of mailen?

Gewenste Oplossing:

Ik ben niet tevreden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten