Klacht: Bestelling

Ergulsira28 op 30 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakketten;
-GSHML600U000S0F
-GSHMLY0010009KH
Zijn nog steeds niet aangekomen, terwijl mijn geschatte levertermijn tussen de 24ste en 30ste was. Ik heb ook garantiegeld betaald, maar zie dat ik het voor niks heb betaald omdat het niet aangekomen is binnen de geschatte levertermijn.Ik zie dat beide van mijn paketten aangekondigd zijn bij Lci 14207!! De verjaardag van mijn zus gaat voorbij en haar cadeau is nog steeds niet aangekomen.

Gewenste Oplossing:

Mijn vorige bestellingen heb ik dit kooit meegemaakt en kwamen al mijn paketten binnen de geschatte leveringstermijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ergulsira28
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten