chanelle op 18 september 2012 over Shannon sieraden in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Shannon sieraden
Een klant heeft in mei 10 armbanden besteld bij Shannon sieraden, maar na vier maanden heeft zij nog steeds één armband niet ontvangen. Ondanks het versturen van meerdere e-mails, pogingen om in het gastenboek te schrijven en talloze telefoontjes, heeft zij geen reactie ontvangen van het bedrijf. De klant beschouwt het bedrijf als oplichters.
in mei heb ik 10 armbanden besteld
na 2 maanden heb ik er 7 ontvangen
na 1 maand nog 2
alleen 1 armband nog steeds niet het is nu 4 maanden later
talloze mails gestuurd, proberen in het gastenboek te schrijven. 100x gebeld maar nemen niet op!
oplichters zijn het!
armband of mijn geld terug!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
