Klacht: sfeerlichtjes op

MTermeulen op 16 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 16 december 2021

Een klant van de Postcode Loterij heeft herhaaldelijk geprobeerd sfeerlichtjes te verkrijgen met zijn bonnen bij de AH, maar deze waren steeds uitverkocht. Hij uit zijn onvrede over de beperkte voorraad in verhouding tot het aantal uitgegeven bonnen en vindt het frustrerend dat hij meerdere keren naar de winkel moest gaan zonder resultaat.

Mijn Klacht:

Hallo, Ik ben echt meerdere keren met mijn bonnen naar de ah gegaan maar ze waren steeds op.
Ik vind dat wel heel slordig dat ik ze niet heb kunnen krijgen. Was de voorraad zoveel minder dan de uitgegeven bonnen? Ik had 2 bonnen. Vond het ook naar om er steeds voor naar de ah te moeten gaan. Begon op bedelen te lijken.
Groet M

Gewenste Oplossing:

Als er voor iedereen die mis heeft gegrepen een alternatief komt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MTermeulen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM