Mijn Klacht:
Ik win een bon voor sfeerlichtjes maar 10 december waren ze al op bij ah, terwijl ik de bon pas 8 december ontving.
Gewenste Oplossing:
De sfeerlichtjes alsnog naar mij opsturen en de bon volgende keer eerder toesturen
Klacht: Sfeerlichtjes 10 december niet meer verkrijgbaar
Tijnenyves op 18 december 2021 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een bon gewonnen voor sfeerlichtjes, maar ontdekte dat deze op 10 december al niet meer beschikbaar waren bij de Albert Heijn, terwijl de bon pas op 8 december was ontvangen. Dit leidde tot teleurstelling over de beschikbaarheid van het gewonnen product.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
