Klacht: Set blast

Selien bij op 23 oktober 2020 over Coin Master in de categorie Apps (mobiele applicaties), Internet Games

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 oktober 2020

Een gebruiker van de Coin Master-app meldt dat hij deze week twee keer zijn kaartenset heeft voltooid tijdens de set blast, maar geen extra spins heeft ontvangen. Dit gebeurde zowel met de set Robin Hood als met de set Sandland.

Mijn Klacht:

Al 2x deze week heb mijn kaartenset compleet gemaakt tijdens set blast echter krijg ik niet mijn extra spins,
Gisteren avond de set Robin hood en eerder deze week al met de set sandland

Gewenste Oplossing:

Graag krijg ik met terug werkende kracht mijn misgelopen spins alsnog

Alle klachten die gemeld zijn door Selien bij
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM