Ze zijn niet te vertrouwen

Question

Afspraak gemaakt via service right
Kom ik bij de garage aan die zegt geen zaken meer met serviceright te doen
Gemaild en gebeld naar servicerigt krijg je iemand. Aan de lijn maar is een soort callcenter krijg je dood leuk te horen we gaan kijken of je wel je geld terug kan krijgen pas dus op met serviceright nu bijna 5 dagen verder geen antwoord op me mail gehad en me geld ook niet teruggekregen

ServiceRight · Accepted Answer

Beste Jesse,

Allereerst willen we u onze oprechte excuses aanbieden voor het ongemak dat u heeft ervaren. Het is duidelijk dat de situatie die u beschrijft niet overeenkomt met de service die wij willen leveren. We streven ernaar om alle afspraken soepel te laten verlopen en betreuren het ten zeerste dat dit in uw geval niet gelukt is.

Naar aanleiding van uw klacht willen we graag zo snel mogelijk actie ondernemen om het op te lossen. Echter, volgens onze administratie hebben wij geen e-mail van u ontvangen betreffende deze kwestie. Om ervoor te zorgen dat we uw probleem adequaat en spoedig kunnen adresseren, verzoeken we u vriendelijk om direct contact op te nemen met onze klantenservice via customersupport@serviceright-autos.nl. 

Wij begrijpen dat dit een frustrerende situatie voor u is en waarderen uw geduld en medewerking zeer. 

Mvg, 
ServiceRight Team

Klacht: Ze zijn niet te vertrouwen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

ServiceRight

Geboden Oplossing:

Jesse94

Klacht: Ze zijn niet te vertrouwen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over ServiceRight

Vergelijkbare klachten in Marketingbedrijven