Klacht: Spookfacturen opsturen

A Essabiri op 08 april 2024 over ServiceRight in de categorie Marketingbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Marketingbedrijven
Status Open
Datum 8 april 2024

Een klant van ServiceRight heeft maandenlang geen communicatie van het bedrijf ontvangen na eerdere klachten, maar ontving recentelijk opnieuw een spookfactuur voor een vermeende opdracht waarvoor commissie verschuldigd zou zijn. De klant is ontevreden over deze gang van zaken.

Mijn Klacht:

Na een hoop klachten en uiteindelijk via klacht.nl maanden geen mails van dit bedrijf meer ontvangen ,proberen ze het deze week gewoon weer met een zogenaamde opdracht en waarvan commissie betaald moet worden

Gewenste Oplossing:

Nooit meer mailen en ons bedrijf volledig uit het systeem halen , dus ook geen excuses aanbieden en vervolgens een paar maanden wachten en weer een factuur sturen van een zogenaamde opdracht

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door A Essabiri
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM