patrick plomp op 03 maart 2022 over ServiceRight in de categorie Marketingbedrijven
Onze excuses als wij u niet naar uw verwachting te woord hebben gestaan! Wij proberen ten allen tijde begripvol te zijn, aangezien wij graag tot oplossingen komen zonder een probleem te laten escaleren. Wij zullen deze klacht in acht nemen...
Samenvatting wordt geladen...
Meerderen keren contact gezocht met de verkoop sales afdeling. Maar niemand neemt de moeite om terug te bellen. Wel als bedrijf je aanmelden en contract af te laten sluiten maar daarna nopoit meer bereikbaar. Word er een beetje moedeloos van.
Terugbel verzoek door sales afdeling.
Bericht van ServiceRight
3 jaren geleden - Onze excuses als wij u niet naar uw verwachting te woord hebben gestaan! Wij hebben momenteel een storing met ons telefooncentra.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ServiceRight in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ServiceRight een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 05 april 2023 om 12:57 geantwoord
Onze excuses als wij u niet naar uw verwachting te woord hebben gestaan! Wij proberen ten allen
tijde begripvol te zijn, aangezien wij graag tot oplossingen komen zonder een probleem te laten
escaleren.
Wij zullen deze klacht in acht nemen en contact met u opnemen.
Wij hopen u zo voldoende te woord te hebben gestaan en horen graag weer wanneer u van een
van onze diensten gebruik wilt maken.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
