Mijn Klacht:
Altijd heb ik mijn producten gekocht van Apple, en mijn laatste aankoop de Apple watch , het is geleverd met een bandje wat los schiet. Daardoor is mijn horloge op de grond gevallen en beschadigd tijdens het uitrekken van mijn trui. Heb bij Apple verhaal proberen te halen en ben werkelijk als een zak snot behandeld. Volgens Apple hebben ze het horloge uit een vliegtuig laten van en op alle manieren getest dus er is geen falen van product en het is echt onmogelijk dat het brak. Aan de Apple medewerker heb ik laten zien wat er gebeurt als ik mijn hand in mijn zak steek en het grote horloge blijft hangen en zo de pin van het bandje er uit schiet en dan dus op de grond valt. Daar waren ze dan wel verast over maar ik kon als nog met mijn klacht naar de maan, nu heb ik 450 euro aan het horloge uitgeven die dus binnen 1,5 week kapot is.
Gewenste Oplossing:
Als mijn probleem herkent wordt en mijn horloge reparatie wordt vergoed

