Klacht: serves

Chico Wadilie op 19 december 2013 over Apple in de categorie Electronica - Computers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Apple
Status Open
Datum 19 december 2013

Een klant ervaart teleurstelling over de service van Apple, vooral in situaties waarin geen directe verkoop plaatsvindt. Ondanks het feit dat hij een trouwe klant is met meerdere Apple-producten, kreeg hij geen mogelijkheid om Apple Care aan te schaffen na een auto-ongeluk, terwijl hij wel altijd goed geholpen werd bij aankopen.

Mijn Klacht:

Bij apple wort je altijd fijn geholpen als je iets wilt kopen of wilt laten maken, kort om dingen waar zij geld mee zouden kunnen maken. Ik heb zo veel apple producten nou heb ik een mac book pro en wou nog apple care er bij kopen maar ik ben een paar dagen te laat dit omdat ik een auto ongeluk heb gehad nou hebben zij daar niks mee te maken maar feit is dat dat niet kan maar kopen kan altijd en nemen ze alle tijd voor en hier mee gooien ze de deur in je gezicht.

Gewenste Oplossing:

met apple care op mijn mac book pro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Apple

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Apple nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM