Mijn Klacht:

Ik heb 5 weken geleden een golf gekocht voor 6000euro. Bij de proefrit brandde het olie lampje voor de stuurbekrachtiging. Deze zou gemaakt worden. De auto zou gepoetst worden en technisch in orde gemaakt worden. Toen we de auto ophaalden trok de auto erg naar rechts. Ik gebeld. Kon 2weken later gemaakt worden. Inmiddels bleek de gordel ook kapot een het dakraam wilde niet meer dicht. Zouden ze ook gelijk naar kijken. Toen ik de auto ophaalde was er niks gemaakt. Er zat inmiddels geen garantie op de auto. En ze konden de auto zelf niet uitlijnen. Ik heb de auto bij een andere garage gebracht deze vertelde mij dat het niet aan het uitlijnen ligt. En dat de automaat niet goed is. Ik serva weer gebeld, ze wilden het stuur wel maken. Moesten de auto bij pon brengen omdat ze volvo dealer zijn. Volgende dag werd ik gebeld, uw auto is klaar. De automaat mankeert niks! Ik heb pon inmiddels zelf gebeld, deze vertellen mij dat de bak er wel degelijk af moet is echt niet in orde. Ik ben net gebeld, Nu verteld serva mij dat ze niks doen voor mij. Ik kan m’n geld terug krijgen als ik een auto met garantie bij hun koop. We zij nu 5 weken verder. Ik rij een auto van 6000euro,met kapotte automaat, gordel en dakraam. Fantastisch wat een service!!!

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als m\'n automaat, gordel en dakraam gemaakt is