Klacht: V-snaar

Sparrius op 19 februari 2013 over Sertronics B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 19 februari 2013

Een klant heeft een v-snaar besteld voor een crosstrainer van Aldi, maar deze is nooit geleverd, ondanks betaling. De klant heeft meerdere e-mails gestuurd, maar ontving alleen automatische antwoorden zonder verdere opvolging.

Mijn Klacht:

Ik heb een v-snaar besteld voor een crosstrainer Motion X9,7 (van de Aldi), maar wel betaald en nooit opgestuurd. Herhaaldelijk een mail gestuurd en een automatisch antwoord gekregen en verder niets meer.

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van € 16,95 wordt teruggestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sertronics B.V.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sertronics B.V. nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten