Klacht over Sertronics B.V.: Terug te ontvange…

Klacht: Terug te ontvangen geld

Maflogicol op 19 juni 2018 over Sertronics B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen

Meld uw Klacht over Sertronics B.V.

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Sertronics B.V.

Categorie Internetshops - Algemeen

Status Open

Datum 19 juni 2018

Sertronics B.V. wordt gekritiseerd om de slechte bereikbaarheid en het niet nakomen van afspraken. Klager ervaart dat e-mails niet worden beantwoord en telefoongesprekken vaak worden beëindigd. Daarnaast wacht de klager al maanden op een terugbetaling die niet is uitgevoerd.

Mijn Klacht:

Sertronics Nederland B.V. levert producten (o.a. Quigg stoomstrijksystemen) aan Aldi Nederland. Sertronics is slecht bereikbaar. Mails, van welk mailadres dan ook, worden niet beantwoord en telefoon wordt niet altijd opgenomen of je wordt gewoon weggeklikt. Schriftelijke afspraken worden niet nagekomen en geld wat je al maanden tegoed hebt, krijg je niet teruggestort op je bankrekening.