Klacht: Stoomstrijkijzer

Hamarel op 12 maart 2012 over Sertronics B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 12 maart 2012

Een klant heeft een stoomstrijkijzer aangeschaft bij Aldi en constateert dat de snoerhouder ontbreekt. Ondanks dat het apparaat verder naar behoren functioneert, is de klant ontevreden over deze ontbrekende accessoire.

Mijn Klacht:

Geachte heer, mevrouw.
Onlangs heb ik een stoomstrijkijzer gekocht bij Aldi, vanmorgen uitgeprobeerd , prima, alleen ontbreekt de snoerhouder

Gewenste Oplossing:

Wanneer U zo vriendelijk bent mij alsnog een snoer ophouder toe te sturen.U vraagt om mijn mening over sertronics kan ik niet goed invullen, om dat ik geen ervaring met Uw bedrijf heb, ga van het positieve uit.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten