tuffff op 13 november 2013 over Sertronics B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen met Sertronics B.V. via de telefoon, maar kreeg steeds te horen dat alle medewerkers bezet zijn en niemand de telefoon opneemt. Ondanks ongeveer 100 telefoontjes heeft de klant geen succes gehad in het bereiken van de klantenservice.
Ik heb al een kleine 100 tal telefoontjes gepleegd maar er pakt nooit iemand op, altijd kreeg ik als antwoord dat alle medewerkers bezig zijn.
Mijn keukenrobot is defect en staat nog onder garantie. Ik wil een nieuw toestel of mijn geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sertronics B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sertronics B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
