oosterwolde op 17 januari 2015 over Sertronics B.V. in de categorie Internetshops - Algemeen
Een klant heeft op 2 oktober 2014 een bestelling geplaatst en betaald voor O-ringetjes bij Sertronics B.V., maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Na meer dan drie maanden wachten, ontvangt de klant alleen maar vage antwoorden op zijn e-mails, waarin wordt aangegeven dat het product nog niet binnen is.
Op 2 oktober 2014 plaatste en betaalde ik een bestelling voor O-ringetjes voor mijn Top-Craft hogedrukreiniger bij Sentronics. Nog steeds is de levering achterwege gebleven en wordt ik aan het lijntje gehouden door antwoorden op mijn mailreacties dat het product bij hen nog niet binnen is gekomen. Ik wacht inmiddels meer als 3 maanden op de bestelling!
Als de bestelling geleverd is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Sertronics B.V.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Sertronics B.V. nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
