Mijn Klacht:
Vorig jaar heb ik bij de Aldi een paddle board gekocht. Na minder dan 10 keer erop gevaren te hebben bleek een naad te lekken. Aldi verwees mij door naar Sertronics die meteen adequaat reageerde met het antwoord dat de paddleboard op dat moment niet meer leverbaar was en dat ik moest afwachten. Na diverse mailtjes is er nu radiostilte. In februari 2021 werd mij wel gevraagd of het board al was opgehaald. Nadat ik dit mailtje had beantwoord heb ik nies meer vernomen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil óf een nieuw paddleboard óf mijn geld retour.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
