weinig senzcare /bij senzcare

Question

Ik wil mijn geld terug een bedrag van 40.90.
ik heb dit op 3 april besteld en toen stond er een wachttijd van 3 tot 5 werkdagen!!!
En nu moet ik op een leverancier gaan wachten daar ga ik niet mee akkoord.
Jullie klanten zijn een kwetsbare groep ga DAAR EENS ZORVULDIG MEE OM.Er staat op internet dat er contact wordt opgenomen als het langer duurt niets vernomen.En dat is dus mijn klacht vanmorgen gebeld ze zijn onbereikbaar je krijgt een receptie kan niet worden door verbonden etc etc.
Ze vertellen ook niet hoe lang het dan wel gaat duren ik heb reuma en kan niet te lang op dit product wachten.

Senzcare · Accepted Answer

De volgende e-mail is naar mevrouw verstuurd:

Beste mevrouw Klop,

We begrijpen goed dat het vervelend is wanneer u enige dagen op een artikel moet wachten dat,
waarschijnlijk, hard nodig is. 

Wat we niet begrijpen, is dat terwijl u voordat u de bestelling plaatste al van op de hoogte was 
van het feit de levertijd 3 &agrave; 5 werkdagen zou bedragen ons openlijk op internet schoffeert en ons e-mails verstuurd met allerlei
dreigementen, terwijl deze vooraf aangekondigde levertijd nog niet eens is verstreken. 

We zullen uw bestelling annuleren. Het door u betaalde bedrag zal teruggestort worden op uw bankrekening.
Houdt u er rekening mee dat er een aantal dagen nodig zijn om de creditering geheel door te voeren.

Met vriendelijke groet,
Senzcare.nl

Klacht: weinig senzcare /bij senzcare

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Senzcare

Geboden Oplossing:

Klacht: weinig senzcare /bij senzcare

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Senzcare

Vergelijkbare klachten in Zorghulpmiddelen